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多明戈斯说:“一旦其中一项任务向现实世界开放,那就是机器落后的地方,而人们确实有优势,至少在可预见的未来是这样的。”
国际上对机器人的概念已经逐渐趋近一致。一般来说,人们都可以接受这种说法,即机器人是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。联合国标准化组织采纳了美国机器人协会给机器人下的定义:“一种可编程和多功能的操作机;或是为了执行不同的任务而具有可用电脑改变和可编程动作的专门系统。”它能为人类带来许多方便之处!最近有80%企业里出现了电销机器人,为此电销人员表示恐慌也表示欢迎!电销机器人的工作效率和工作质量是电销人员学不上来的。
现阶段新兴科技不断发展,“黑科技”一词成为出现频度较高的词汇。各行业纷纷涌现出“黑科技”产品,其中有一款令人大吃一惊,它的出现竟改变了电销行业的发展模式。
心语机器人就是被电销行业中的人称为改变电销模式的“黑科技”。曾经电销行业的员工,每天专心拨打电话,一分一秒都不浪费也只能拨打200通左右的电话,而这些电话还包括未接通、被挂断、空号等无效通话,不仅意向客户筛选效率低,长此以往对电销员来说也是一种精神折磨。“黑科技”的到来让他们彻底从电销初筛中解放了出来。
没有了高强度的工作压力,没有了无端被客户谩骂的困扰,电销员们每天都能很高兴地面对全新的工作模式。他们曾经的那些压力和困扰全部都由心语机器人来承担。不但工作效率有了大大的提升,电销员有针对性地跟进客户也让成单量稳步上涨,销售业绩提高了2倍以上,同时电销员的情绪得到了保障,离职率开始下降,企业的用人成本也随之降低。如此“黑科技”进入企业之后,企业得到的远比想象的多。
对于企业来说,做电销最怕的就是办公场所提供好了,社保福利也有了保证,员工培训也做到位了,休息时间、节假日也都按时按量,当一切都准备就绪之后,却换来了一群能力欠缺、流动性大的员工。好不容易培养出来的电销精英却又因为各种各样的原因无法留住更让企业心痛。
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