广州高效沟通技巧讲师-上海职业情商与团队管理-上海尊心教育科技有限公司

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 【课程介绍】：


 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。


 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么？如何快速说服他人？职场管理如何高效沟通？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会黄金沟通十法，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握管理沟通技巧，提升团队绩效，打造人脉财富圈。

《高效沟通艺术》课程大纲


                                    


 【课程介绍】：


 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。


 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么？如何快速说服他人？职场管理如何高效沟通？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会黄金沟通十法，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握管理沟通技巧，提升团队绩效，打造人脉财富圈。


 


 【培训收益】:


  了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。


  学会失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带。


  快速建立信赖感12种方法，高效黄金沟通十法。


  掌握有效倾听的技巧，明了言外之意，话外之音。


  学会人际交往中控制他人情绪六步法。


  如何用非言语性沟通技巧传递想法、交流情感。


  管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和绩效。


  练就慧眼识人：从眼神、手势、站姿和“口头禅”等了解人心。


  学会让领导喜欢的7个技巧等实用职场秘术。


  了解演讲技巧与语言表达艺术做到即兴演讲魅力四射。


  洞察四种人际交往心理地位，提升自己的同频沟通能力。


 


 【授课方式】：


 理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。


 课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。


 


 【培训对象】：企业员工、中高层管理者等希望提升沟通、协调能力职场精英。


 【授课时间】:  1-2天


 


 【课程大纲】：


 第一单元   失传的沟通秘笈


 1、 团建热身，问题汇总


     （1） 互动游戏：《抓小奴》


     （2） 分组讨论：困扰问题汇总


     （3） 团队展示：《旗人旗语》


 


 2、 什么是沟通？


     （1） 沟通的定义：是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。


     （2）沟通的重要性


            

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