家政（jiā zhèng），汉语词汇。古代意义为家庭事务的管理。现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。 2.家政服务经营者 依法成立的从事家政服务经营或中介活动的组织，以下简称经营者。 3.家政服务消费者 接受家政服务的对象，通常指雇主，以下简称消费者。 4.家政服务员