1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 　　(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 　　(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。 　　修理车间及前台接待节假上不歇息， 　　保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 　　不夸张毛病，根绝乱收费。 　　(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。 　　外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。 　　(6)经我中间(合肥热水器修理中间)修理的机器一概实施保修， 　　保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修 　　(7)客户在我中间修理过机器，